Se rétracter de ma commande

Vous avez changé d'avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation). Ce droit s'applique à tous nos produits, y compris ceux vendus en promotion.

Remplissez le formulaire ci-dessous : vous n'avez pas besoin de compte client. Vous pouvez aussi nous écrire à contact@paw-patpets.com ou nous appeler au 06 48 10 67 35 — tous ces moyens sont valables. Nous vous adressons un accusé de réception par e-mail dès réception de votre demande, puis les instructions de retour.

C'est à cette adresse que nous enverrons votre accusé de réception.

Il figure dans l'e-mail de confirmation que vous avez reçu lors de l'achat.

En validant ci-dessous, je notifie à Paw-Pat' Pets ma rétractation du contrat de vente portant sur la commande indiquée. La date et l'heure de cette déclaration sont enregistrées.

Vous préférez un autre moyen ? Vous pouvez aussi nous écrire à contact@paw-patpets.com, nous appeler au 06 48 10 67 35, ou utiliser le formulaire type de rétractation figurant dans notre politique de retour. Tous ces moyens sont valables.